ฟังด้วยหู-ใจ: เปลี่ยนวิธีฟังเพียงนิด พิชิตทุกความสัมพันธ์

Abstract

ฟังด้วยหู-ใจ: เปลี่ยนวิธีฟังเพียงนิด พิชิตทุกความสัมพันธ์ (เลขเรียกหนังสือ P9477.ซ54 2566) ที่ นรา สุภัคโรจน์ ได้แปลมาจากหนังสือต้นฉบับ I Hear You: The Surprisingly Simple Skill Behind Extraordinary Relationships ซึ่ง ไมเคิล เอส. ซอเรนเรส ผู้แต่งหนังสือเล่มนี้ได้เก็บเกี่ยวความรู้ และคำแนะนำต่าง ๆ จากโค้ช นักจิตวิทยา รวมทั้งประสบการณ์จริงมามากกว่า 4 ปี เพื่อนำมาเรียบเรียงและแบ่งปันให้ผู้อ่านได้ค้นพบไปด้วยกันกับเขา

“คุณเคยคุยกับใครที่ได้ยินสิ่งที่คุณพูดอย่างชัดเจน แต่ดูเหมือนจะไม่เข้าใจความหมายของคุณหรือไม่ หรือพวกเขาอาจเข้าใจประเด็นของคุณ แต่เห็นได้ชัดว่าไม่ได้เชื่อมกับอารมณ์หรือน้ำหนักของสถานการณ์เลยหรือเปล่า คนผู้นั้นรับฟังคุณ แต่ไม่ได้ยินสิ่งที่คุณพูด”

“คนเราต้องการ (และจำเป็นต้องมี) มากกว่าคนที่รับฟัง ในฐานะมนุษย์ เราต้องการที่จะรู้สึกว่ามีคนได้ยินและเข้าใจ ยอมรับและชื่นชม ดังนั้นผู้ฟังที่ดีจึงทำได้มากกว่าแค่รับฟัง พวกเขาจะรับรองด้วย”